นโยบายการคืนสินค้า
ที่ร้านของเรา เราใส่ใจอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราตรงตามมาตรฐานคุณภาพสูงและผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนจัดส่ง ในกรณีที่คุณได้รับสินค้าชำรุดซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก โปรดมั่นใจได้ว่าขั้นตอนการคืนสินค้าของเรานั้นง่ายดายและไม่ยุ่งยาก กรุณาติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล]และเราขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น
คุณควรทำอย่างไรเมื่อได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง?
1. ติดต่อผู้จัดการฝ่ายขายของคุณผ่านทางระบบส่งข้อความหรืออีเมลของเว็บไซต์ภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า
2. ส่งภาพถ่ายหรือวิดีโอที่แสดงให้เห็นข้อบกพร่องด้านคุณภาพของสินค้าอย่างชัดเจน
3. เมื่อสินค้าได้รับการยืนยันว่ามีข้อบกพร่อง (โดยทั่วไปขั้นตอนการยืนยันนี้จะใช้เวลาหนึ่งวัน) เราจะคืนเงินให้กับวิธีการชำระเงินเดิมของคุณหรือยอดคงเหลือในบัญชี Dropship-clothes โดยไม่จำเป็นต้องคืนสินค้าที่ชำรุด
หากคุณไม่สามารถจัดเตรียมรูปถ่ายหรือวิดีโอได้ หรือหากรูปถ่ายหรือวิดีโอที่ส่งมาไม่แสดงให้เห็นถึงข้อบกพร่องด้านคุณภาพของสินค้า สินค้าทั้งหมดจะต้องส่งคืนในสภาพเดิมจึงจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือการแลกเปลี่ยน คุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งสำหรับการคืนสินค้า
ฉันสามารถคืนหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่หากไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ
หากคุณไม่พอใจกับการซื้อครั้งล่าสุด โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. อนุญาตให้ยกเลิกก่อนจัดส่งได้ เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้อีกต่อไป
2. หากคุณเริ่มการคืนหรือเปลี่ยนด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากข้อบกพร่องด้านคุณภาพ คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนและจัดส่งใหม่
3. รับเปลี่ยนและคืนสินค้าภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า
4. คุณจะได้รับเงินคืนโดยไม่จำเป็นต้องส่งคืนพัสดุ หาก: ผู้จัดส่งยืนยันว่าพัสดุสูญหายหรือเสียหาย เราส่งสินค้าไม่ถูกต้องหรือส่งสินค้าผิดขนาดหรือพิมพ์
ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่หากสินค้าชำรุดหรือเสียหายหรือฉลากถูกแกะออกแล้ว?
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ส่งคืนอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ - ไม่เสียหาย ไม่เคยซัก มีแท็กและบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
2. ขออภัย เราไม่สามารถรับคืนสินค้าที่มีสัญลักษณ์ที่ไม่สามารถคืนสินค้าได้หรือเป็นสินค้าสมนาคุณ
คืนเงินให้
1. การคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยัน คุณมีตัวเลือกในการรับเงินคืนในบัญชี Dropship-clothes หรือบัญชีการชำระเงินเดิมของคุณ โปรดทราบว่าการคืนเงินไปยังบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตอาจใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติม 3-7 วันทำการ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ
2. โปรดทราบว่าค่าขนส่งและค่าประกันไม่สามารถขอคืนได้
คำเตือนที่สำคัญ:
1. กรุณาอย่าคืนสินค้าไปยังที่อยู่ของผู้ส่งบนพัสดุ เนื่องจากนี่ไม่ใช่ที่อยู่สำหรับส่งคืนของเรา ก่อนคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายขายของเรา (อีเมลติดต่อ: [ป้องกันอีเมล]) เนื่องจากคุณสามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้โดยผู้จัดการฝ่ายขายของเราเท่านั้น มิฉะนั้นจะส่งผลต่อการดำเนินการคืนสินค้าของคุณ
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัสดุส่งคืนของคุณไม่มีรายการเสื้อผ้าที่ไม่ใช่ Dropship หรือเราจะไม่รับผิดชอบในการส่งพวกเขากลับมาหาคุณ
อีเมล: [ป้องกันอีเมล]
ที่อยู่คลังสินค้า: No.611-1 Binhai RD Ziyang Village HuiAn Quanzhou Fujian 362000 QUANZHOU จีน
เวลาให้บริการ: UTC/GMT +8.00 วันจันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.
มีคำถามเพิ่มเติมโปรดติดต่อเรา
ลิขสิทธิ์ 2016-2024 Dropship-clothes.com สงวนลิขสิทธิ์